Call vente de printemps 2019 : Obtenez plus de 16 % de rabais sur les points eCall

Nous vous proposons 2 paquets promotionnels à un prix spécial : 500 points-eCall pour CHF 60.- et 750 points-eCall pour CHF 90.-

Fonctions spéciales

Ici, vous en apprenez davantage sur les fonctions spéciales de eCall.

Invitations SMS avec Outlook

Invitations SMS avec le calendrier Outlook

Organisez et envoyez des invitations à des réunions ou des rendez-vous par SMS directement depuis votre calendrier Outlook. Peu importe le calendrier sur lequel les destinataires travaillent. Avec l'option accès via e-mail, vous pouvez inviter ou informer chaque participant par SMS.

Journal de bord (Log)

Journal de bord (Log)

Le journal de bord (log) de eCall possède une mise en page claire et met à votre disposition de nombreuses nouvelles fonctions utiles.

Le journal de bord (log) vous propose les fonctions suivantes :

  • Le journal de bord (log) dispose désormais d'une fonction filtre multiple et riche : vous pouvez filtrer vos entrées avec les catégories destinataire, expéditeur, message, type, statut, points, date d'envoi et/ou tâche. La logique de filtrage est basée selon ces critères. Plusieurs critères de filtres peuvent être combinés (logique ET).
  • Ordonnez chaque colonne dans le sens croissant ou décroissant. Adaptez la largeur des colonnes individuellement selon vos besoins avec la souris. Ces réglages dépendent de la version de votre navigateur !
  • La présentation sous forme de tableau est élargie avec les colonnes " Destinataire ", " Expéditeur ", Type (par ex. SMS, fax, etc.), Points utilisés (coût). Celles-ci étaient auparavant regroupées dans une seule colonne.
  • Dans la colonne " Type ", les e-mails peuvent désormais aussi être affichés.
  • Vous pouvez choisir manuellement le nombre d'entrées que vous voulez voir affichées sur votre écran. Il est possible d'afficher directement certaines données (par ex. page 3 sur 5).
  • Cliquez directement sur une ligne avec une entrée pour afficher la vue détaillée avec l'ensemble des informations

Fichiers log

Fichiers log

Pour surveiller votre compte eCall, vous avez la possibilité de vous abonner par e-mail à un fichier log avec les transactions. Vous avez le choix entre les formats de fichiers log suivants :

  • e-mail mensuel avec fichier log des messages envoyés avec affichage du texte envoyé
  • e-mail mensuel avec fichier log des messages envoyés sans affichage du texte envoyé
  • e-mail hebdomadaire avec fichier log des messages envoyés avec affichage du texte envoyé
  • e-mail hebdomadaire avec fichier log des messages envoyés sans affichage du texte envoyé § e-mail quotidien avec fichier log des messages envoyés et reçus avec affichage du texte envoyé
  • e-mail quotidien avec fichier log des messages envoyés et reçus sans affichage du texte envoyé 


Notification quotidienne de fichier log

Vous pouvez recevoir de manière quotidienne des notifications de deux fichiers log par e-mail qui contiennent les données envoyées et reçues. Vous pouvez choisir si vous voulez ou non recevoir les messages envoyés/reçus dans le fichier log. Si aucun message n'a été envoyé, cela est noté dans le fichier log correspondant.

Notification hebdomadaire de fichier log

Vous pouvez recevoir de manière hebdomadaire une notification de fichier log par e-mail qui contient les données envoyées. Vous pouvez choisir si vous voulez ou non recevoir les messages envoyés dans le fichier log.

Notification mensuelle de fichier log

Vous pouvez recevoir de manière mensuelle une notification de fichier log par e-mail qui contient les données envoyées. Vous pouvez choisir si vous voulez ou non recevoir les messages envoyés dans le fichier log.

Remarque : Vous pouvez trouver plus d'informations sur les informations présentées dans le fichier log dans le document Description des champs pour la livraison du fichier journal

Ordre de priorité Top

Ordre de priorité Top

En plus de l'ordre de priorité des messages des clients business, il existe la possibilité de classer tous les messages avec une hiérarchie de priorité supérieure, c'est-à-dire le système peut être amené à exécuter de manière privilégiée de tels messages.

Cette option présente les caractéristiques suivantes :

  • Pour les clients business uniquement
  • Plusieurs paliers (plus c'est élevé, plus c'est rapide)
  • Payant
  • Valable pour tous les types de messages du compte (SMS & fax)
  • Pas d'envoi de masse

Pour plus détails ou si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition.

Recommander (Partner ID)

Recommander eCall et bénéficier d’avantages - votre ID partenaire

Bénéficiez d'avantages lorsque vous recommandez eCall. Débloquez votre ID partenaire et partagez-la par e-mail ou sur votre site Internet avec vos amis et vos proches. Pour chaque utilisateur de eCall que vous avez parrainé qui achète des points, vous recevez une réduction de 10% sur votre achat de points. Cela n'est valable que si l'utilisateur décide plus tard d'acheter des points.

Activer une ID partenaire

  • Vous pouvez débloquer votre ID partenaire après vous être connecté à eCall et dans le menu à gauche sous : ID PARTENAIRE

Faire de la publicité aux clients

  • Vous pouvez envoyer à vos collègues une recommandation de eCall grâce à un e-mail préparé. Après avoir débloqué votre ID choisissez simplement le bouton " Recommander eCall ".
  • Ou insérez le lien dans un texte ou une bannière (voir ci-dessous) sur votre site web. (Vous trouverez la bannière de lien après connexion à eCall sous " ID partenaire "). Après avoir saisi votre adresse électronique, vous pouvez utiliser le lien correspondant affiché. Chaque client qui se connecte via ce lien sera référencé comme bonus partenaire.

Crédit

  • Vous pouvez voir votre crédit sous forme de points eCall directement sur la page " Achats de points / Achats effectués ". Vous pouvez utiliser ces points eCall pour envoyer des SMS. Les points sont crédités automatiquement.

Versement de l'avoir

  • En cas d'avoirs plus importants (provisions de points d'une valeur de plus de CHF 80,- ou 50,- EUR), vous pouvez exceptionnellement vous faire rembourser ceux-ci. Selon le prix moyen d'achat du client référé, vous pouvez être remboursé maximum CHF 0.10 ou 0.065 EUR par point. Attention : Pour obtenir un remboursement, au moins 10 partenaires disponibles doivent être enregistrés (10 clients référés). Certains comptes ne sont pas habilités aux provisions. Un court e-mail contenant adresse, numéro de TVA le cas échéant, et coordonnées bancaires suffit.

Références brèves

Références brèves

Les références brèves ne sont pas adaptées aux débutants. Elles s'adressent aux utilisateurs qui connaissent bien eCall et veulent un aperçu général des processus et fonctions de eCall. Les références brèves ne prétendent pas être exhaustives.

Les références brèves sont aussi adaptées à la résolution de problème :