Interfaces et accès

Navigateur web

Accès via un navigateur web

Pour pouvoir utiliser les diverses possibilités de eCall, vous avez seulement besoin d'un navigateur web et d'un accès Internet.

Peu importe que vous vous trouviez à la maison, au bureau ou en vacances au bord de la Méditerranée : vous pouvez accéder partout aux services de eCall et envoyer des messages. Et partout vous avez à disposition vos paramètres personnels et votre carnet d'adresses.

E-Mail

Ordre d’envoi via e-mail

Vous avez la possibilité d'envoyer un ordre d'envoi par e-mail sur un téléphone mobile (SMS/push), sur un pager, sur un fax (y compris les fichiers en pièce jointe) ou sur un téléphone (boîte vocale). Pour ce faire, vous pouvez utiliser un logiciel de messagerie web (Outlook, gmail, gmx, etc.).

E-Mail aus Konto versenden

1. Configuration

Activez l'option " Permettre les messages par e-mail " sous " Paramètres " > " Accès via e-mail ".

Adresses d'expéditeur autorisées : Ici, vous pouvez définir depuis quelle adresse électronique (expéditeur) il est autorisé d'envoyer un message via eCall sur, par ex., un téléphone mobile.

Zeigt den Zugang via e-mail
Exemple

2. Paramètres pour SMS :

Ici, vous pouvez définir si le destinataire reçoit le numéro donné " répondre au numéro : " en tant qu'expéditeur reçoit ou s'il voit un numéro de eCall™ (réponse par SMS via eCall™) en tant qu'expéditeur. Dans la deuxième variante, le destinataire a la possibilité pendant trois jours d'utiliser ce numéro afin que l'expéditeur reçoive la réponse.

Zeigt den Zugang via sms

3. Paramètres pour les notifications push :

Ici, vous pouvez activer le transfert d'une notification push pour un destinataire Threema dans le champ " à ". De plus, un expéditeur par défaut ou un vrai expéditeur peuvent être paramétrés.

Zeigt den Zugang via push

4. Paramètres pour fax

Ici, vous avez la possibilité de définir par ex. l'expéditeur ou le nombre de tentatives de notifications. Vous disposez des mêmes possibilités que pour les paramètres d'une interface web.

Zeigt den Zugang via Fax

Formats disponibles

Apprenez-en plus sur les formats disponibles avec eCall.

Format 4 : Destinataire dans le champ « à ou Cc »

Format 4 : numéro(s) / nom(s) / groupe(s) dans le champ " à " ou dans le champ " Cc "

En savoir plus >

Format 1 : Destinataire dans le champ de l’objet

Format 1 : Destinataire dans le champ de l’objet

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Format 2 : Liste des destinataires dans le champ de texte

Format 2 : Liste des destinataires dans le champ de texte

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Format 11 : Envoyer une notification push

Format 11 : Envoyer une notification push depuis un logiciel de messagerie web

Vous pouvez envoyer des notifications push agréablement et facilement depuis votre logiciel de messagerie web. Pour configurer l'adresse du destinataire, il y a trois possibilités :

  1. numerodemobile@threema.ecall.ch
  2. ID Threema@threema.ecall.ch
  3. adresseelectronique@threema.ecall.ch

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Format 5 : Transfert

Format 5 : Numéro de transfert dans le champ « à » ou le champ « Cc »

En savoir plus >

Format 6 : Numéro de fax dans le champ « à »

Format 6 : Numéro de fax dans le champ « à » pour les fax

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Format 9 : Numéro de fax dans le champ de l’objet

Format 9 : Numéro de fax dans le champ de l’objet pour les fax

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Format 7 : Envoyer un message vocal

Format 7 : Numéros dans le champ « à » pour les messages vocaux

En savoir plus >

Modifications de configuration

Modifications de configuration : Redéfinir la liste des numéros d'un groupe existant (eCall business seulement)

Vous pouvez redéfinir un groupe par e-mail en écrivant un e-mail :

  • À : Envoyez l'e-mail à <votrenomdutilisateur></votrenomdutilisateur>@config.ecall.ch. Important : À l'intérieur de votre nom d'utilisateur, il ne doit pas y avoir d'espace. Si c'est le cas, veuillez modifier votre nom d'utilisateur.
  • Objet : Entrez la commande suivante dans la ligne de l'objet : CHANGE_GROUP_DEF Veuillez insérer un espace entre la commande CHANGE_GROUP_DEF et le nom du groupe.
  • Champ de texte (body) : Écrivez la liste de numéros du groupe dans le champ de texte de l'e-mail. Les espaces dans la liste de numéros ne sont pas pris en compte. Les caractères spéciaux, comme les tabulations, ne sont pas autorisés. Chaque numéro doit se trouver sur une nouvelle ligne. Après le numéro, on peut ajouter sur la même ligne un texte informatif après un point-virgule " ; ", par ex. : +41 79 1234567;numéro test.

Important :

  • En tant qu'adresse expéditeur, l'e-mail doit contenir une adresse que vous avez saisie dans les paramètres personnels dans la liste des adresses des expéditeurs autorisés. Vous trouverez le formulaire sous " Paramètres - Accès via e-mail " dans eCall.
  • Vous pouvez seulement modifier un groupe créé manuellement sur eCall.
  • Le nombre d'entrées dans la liste de numéro est d'env. 5'000 numéros maximum.
  • Envoyez seulement des e-mails de texte pur, pas de texte enrichi ni de mails au format html ni de pièces jointes (Excel etc.) ! Paramètres dans Outlook sur la page d'envoi : " Format " > " Texte seul " 

Attention aux messages d'erreur éventuellement par e-mail de eCall.

Commandes supplémentaires

Les différentes commandes supplémentaires

En insérant certains mots-clés (commandes) dans un e-mail, vous pouvez déclencher des actions supplémentaires.

Indications importantes :

  • Une commande doit se trouver à l'intérieur du corps de texte d'un message. La position à l'intérieur du message ne joue aucun rôle (avant, après, au milieu). Si des problèmes surviennent, utilisez les commandes supplémentaires dans le titre ou l'objet de l'e-mail.
  • Les commandes se trouvent entre deux signes de pourcentages, c'est-à-dire qu'elles sont sous la forme %xyz%.
  • Les minuscules ou majuscules n'ont pas d'importance, c'est-à-dire que la commande %Callback% peut aussi s'écrire %CALLBACK% ou %CallBack% etc.
  • Les commandes peuvent être utilisées dans tous les formats d'e-mails. eCall exclut les commandes du message et envoie seulement le vrai texte du message et les informations complémentaires souhaitées au destinataire.
  • Les commandes valent chaque fois pour l'ensemble de l'ordre dans le message duquel elles apparaissent.

Answer (SMS)

Answer

Avec la commande %Answer%, vous pouvez donner pour instruction à eCall d'envoyer en même temps un numéro de rappel auquel le destinataire peut envoyer une réponse par SMS. La réponse apparaît dans le journal de bord (log) sous " Messages reçus ".

La commande peut se présenter sous l'une des formes suivantes :

  • %Answer%
  • %Answer:Logbook%
  • %Answer:<Adresse_electronique>%
  • %Answer:<Numero_pager>%
  • %Answer:<Numero_mobile>%

Lorsque vous ne donnez aucune adresse électronique ni aucun numéro, eCall redirige la réponse SMS à l'adresse que vous avez saisie dans les paramètres du compte (" Accès via e-mail ").

Lorsque vous ajoutez le mot " Logbook ", la réponse SMS n'est pas transférée et apparaît seulement dans le journal de bord (log) de eCall.

Si cette valeur est utilisée, le paramètre CallBack est écrasé. Le texte peut comporter un maximum de 50 caractères.


Exemple : Réponse SMS au moyen d'un e-mail

Un e-mail avec le contenu : " Ceci est un message avec %Answer:henri.martin@entreprise.com% réponse SMS via e-mail. " Le message apparaît ainsi sur le téléphone : " Ceci est un message avec réponse SMS via e-mail. "

Lorsque le destinataire envoie une réponse au moyen de la fonction " Répondre ", eCall envoie un e-mail contenant la réponse à l'adresse roger.federer@entreprise.com.

Callback (SMS)

Callback Avec la commande %Callback%, vous pouvez transmettre avec votre message un numéro de rappel ou un identifiant d'expéditeur au téléphone mobile du destinataire.

Ce peuvent être des numéros ou jusqu'à 11 caractères alphanumériques, par ex. : 0791234567 mais aussi webname.ch, si le destinataire peut envoyer une réponse à une adresse électronique (numéro de téléphone, site web, appel, e-mail, fax...).

Si le paramètre %Answer% est utilisé, ce paramètre ne peut pas être utilisé. La valeur dans %Answer% écrase l'autre. Le texte peut contenir jusqu'à 16 chiffres pour un numéro ou 11 caractères.

  • Donnée directe du numéro de rappel : %Callback:%Un e-mail avec le contenu : " Ceci est un message via %Callback:0791234567% un accès e-mail de eCall. " Le message apparaît ainsi sur le téléphone : " Ceci est un message via un accès e-mail de eCall. " Le numéro de rappel affiche le numéro de mobile 0791234567.
  • Le numéro de rappel des paramètres du compte : %Callback%Un e-mail avec le contenu : " Ceci est un message via un accès e-mail de eCall. %Callback% " Le message apparaît ainsi sur le téléphone : " Ceci est un message via un accès e-mail depuis un téléphone mobile avec le numéro de rappel par ex. 0799876543. " (si vous avez entré le numéro de mobile 0799876543 dans vos paramètres de compte).

MsgType (SMS)

MsgType

Avec la commande %MsgType:<Parametre>%, vous pouvez définir le type de SMS envoyé. Avec %MsgType:Flash%, un type spécial de SMS peut être envoyé : le SMS flash.

La différence avec un SMS normal est que le SMS flash est affiché directement à l'écran du téléphone mobile. Il n'est donc pas nécessaire d'appuyer au préalable sur une touche " Afficher ". Une deuxième différence est que le message n'est pas enregistré sur le téléphone mobile (il existe une possibilité d'enregistrer les messages présentant cette commande sur certains téléphones).

Exemple : %MsgType:Flash% via e-mail. Un e-mail avec le contenu : " %MsgType:Flash% >> Ceci est un message envoyé comme SMS flash ".

Une autre possibilité est d'utiliser le PrioSMS+. Avec %MsgType : PrioSMS+%, un PrioSMS+ peut être envoyé.

Exemple : Un e-mail avec le contenu : " %MsgType:PrioSMS+% >> Ceci est un message envoyé de manière invisible comme PrioSMS+ ".

Notification (SMS)

Notification

Avec la commande %Notification%, vous pouvez amener eCall à envoyer un accusé de réception pour un ordre sur téléphone mobile (c'est-à-dire un affichage indiquant que le téléphone mobile a reçu le message ou la notification du service de SMS que le message n'a pas été délivré après un certain temps).

La commande peut se présenter sous l'une des formes suivantes :

  • %Notification%
  • %Notification:<Adresse_electronique>%
  • %Notification:<Numero_pager>%
  • %Notification:<Numero_mobile>%

Si aucune adresse électronique ni aucun numéro n'est saisi, l'adresse pour l'accusé de réception est celle des paramètres du compte, si une adresse a été saisie.

Exemple 1 : Accusé de réception au moyen d'un e-mail

Un e-mail avec le contenu : " Ceci est un message avec %Notification: henri.martin@entreprise.com% accusé de réception via e-mail. " Le message apparaît ainsi sur le téléphone : " Ceci est un message avec accusé de réception via e-mail. " eCall envoie un e-mail à l'adresse henri.martin@entreprise.com dès que le téléphone mobile a reçu le message.

Exemple 2 : Accusé de réception sur un pager

Un e-mail avec le contenu : " Ceci est un message avec un accusé de réception %Notification: 0740121212% sur un pager. " Le message apparaît ainsi sur le téléphone : " Ceci est un message avec un accusé de réception sur un pager. " eCall envoie un message au TELEPAGE swiss pager avec le numéro 074/0121212 dès que le téléphone mobile a reçu la notification.

SendDate (SMS, Fax und Voice)

SendDate

Avec la commande %SendDate%, vous pouvez demander à eCall que les ordres d'envoi contenus dans votre e-mail ne soient pas distribués immédiatement mais à un moment ultérieur défini.

La commande se présente sous la forme %SendDate:<date><heure>% La date peut présenter l'un des formats suivants : yyyy-mm-dd, yy-mm-dd, dd-mm-yyyy (dd=jour, mm=mois, yyyy=année). L'heure peut présenter l'un des formats suivants : hh:mm:ss, hh:mm (hh=heures, mm=minutes).

Lorsque le format n'est pas correct ou si le moment fixé se situe dans le passé, l'ordre est envoyé immédiatement. Faites attention à saisir les données dans le bon format.

Exemple :

Un e-mail avec le contenu : " Ce message est envoyé %SendDate:1-5-2019 10:00% avec un décalage temporel. " Le message apparaît ainsi sur le téléphone : " Ce message est envoyé avec un décalage temporel. " eCall enverra ce message le 1er mai 2019 à 10h au destinataire défini. L'ordre apparaît dans le journal de bord (log) dans les " Messages terminés ". Tant que l'ordre n'a pas été envoyé, vous pouvez le supprimer à tout moment.

JobID (SMS, Fax und Voice)

JobID

Avec la commande %JobID%, vous pouvez attribuer un JobID à votre ordre. Cela sert à reconnaître précisément un ordre. Ce JobID est retourné à nouveau lors de l'annonce des résultats.

La commande se présente sous la forme %JobID:<Texte>%. Le texte peut comporter un maximum de 50 caractères.

Exemples :

  • %JobID:ABC_1234679%
  • %JobID:123456%

MessageLanguage (Voice)

MessageLanguage

Avec la commande %MessageLanguage%, vous pouvez paramétrer la voix de lecture des ordres vocaux. Par défaut, celle-ci est l'allemand (DE).

La commande se présente sous le format %MessageLanguage:<Texte>%.

Le texte peut comporter au maximum deux caractères. Les valeurs suivantes sont possibles : DE, FR, EN, IT.

Exemples :

  • %MessageLanguage:FR%
  • %MessageLanguage:EN%
  • %MessageLanguage:IT%
  • %MessageLanguage:DE%

CallingNumber (Fax)

CallingNumber

Avec la commande %CallingNumber%, vous pouvez définir l'expéditeur de vos ordres de fax. Le numéro apparaît seulement sur l'appareil du destinataire et ne fait pas partie du message du fax.

La commande se présente sous la forme %CallingNumber:<Numero>%. Le numéro doit comporter au maximum 16 chiffres.

Exemple :

  • %CallingNumber:0447873071%

FaxHeaderID (Fax)

FaxHeaderID

Avec la commande %FaxHeaderID%, vous pouvez définir l'ID du fax (identification de l'expéditeur du fax). Cette information est affichée normalement dans la ligne d'en-tête du fax et apparaît également sur l'écran de l'appareil de fax.

La commande se présente sous la forme %FaxHeaderID:<Texte>%. Le texte peut comporter un maximum de 20 caractères. Lors d'un ordre via e-mail, l'adresse de l'expéditeur est saisie ici tant qu'il y a la place pour le faire.

Exemples :

  • %FaxHeaderID:+41 44 787 30 71%
  • %FaxHeaderID:Dolphin Systems%

FaxHeaderInfo (Fax)

FaxHeaderInfo

Avec la commande %FaxHeaderInfo%, vous pouvez définir la ligne d'en-tête du fax (informations d'en-tête du fax). Cette information est affichée normalement dans la ligne d'en-tête du fax.

La commande se présente sous la forme %FaxHeaderInfo:<Texte>%. Le texte peut comporter un maximum de 50 caractères.

Lors d'un ordre via e-mail, l'adresse de l'expéditeur est saisie ici lorsque l'adresse ne comporte pas plus de 20 caractères.

Exemple :

  • %FaxHeaderInfo:eCall Fax Service de Dolphin Systems%

MaxRetries (Fax)

MaxRetries

Avec la commande %MaxRetries%, vous pouvez définir le nombre de tentatives d'envoi du fax que eCall doit réaliser lorsque le destinataire est occupé ou temporairement injoignable.

La commande se présente sous la forme %MaxRetries:<Nombre>%.

Le nombre doit être une valeur entre 0 et 5.

Exemple : 

  • %MaxRetries:3%

RetriesTimeIntervallnMin (Fax)

RetriesTimeIntervalInMin

Avec la commande %RetriesTimeIntervalInMin%, vous pouvez définir le temps en minutes entre les différentes tentatives d'envoi (MaxRetries).

La commande se présente sous la forme %RetriesTimeIntervalInMin:<Nombre>%.

Le nombre doit être une valeur entre 0 et 99.

Exemple :

  • %RetriesTimeIntervalInMin:10%

NoCoversheet

NoCoversheet

Avec la commande %NoCoversheet%, vous pouvez définir si une page de couverture doit être utilisée ou non. Si aucune page de couverture n'est utilisée, seules les pièces jointes seront envoyées comme fax.

La commande se présente sous la forme %NoCoversheet:<Parametre>%.

Le paramètre ne peut prendre que les valeurs " true " ou " false ".

Exemple :

  • %NoCoversheet:false%

CS... Coversheet (Fax)

CS... (Coversheet)

Dans une Coversheet (page de couverture), vous pouvez assigner des espaces réservés pour des valeurs uniques grâce à différentes commandes.

Condition : Ces commandes doivent être disponibles dans la page de couverture en tant qu'espaces réservés (par ex. %%CSInfoOfReceiver%%) .


Les commandes seules sont expliquées brièvement ici :

CSCoversheetFileName

  • Définir le nom de la page de couverture (doit être déposé chez eCall)
  • Max. 50 caractères
  • Exemple : %CSCoversheetFileName: MyCompanyLayout%
  • Par défaut : Page de couverture par défaut de eCall
  • Espace réservé dans le fichier RTF : %%CSCoversheetFileName%%

CSInfoOfReceiver

  • Informations sur le destinataire
  • Max. 50 caractères
  • Exemple : %CSInfoOfReceiver:Martin Henri%
  • Par défaut : Champ informatif de l'adresse " à " (To) dans l'e-mail
  • Espace réservé dans le fichier RTF : %%CSInfoOfReceiver%%

CSInfoOfSender

  • Informations sur l'expéditeur
  • Max. 50 caractères
  • Exemple : %CSInfoOfSender: eCall Fax Service%
  • Par défaut : Champ informatif de l'adresse " de " (from) dans l'e-mail
  • Espace réservé dans le fichier RTF : %%CSInfoOfSender%%

CSSubject

  • Informations de titre du champ de l'objet
  • Max. 200 caractères
  • Exemple : %CSSubject:Mon titre de fax%
  • Par défaut : Objet de l'e-mail
  • Espace réservé dans le fichier RTF : %%CSSubject%%

CSMessage

  • Contenu textuel du bloc message
  • Exemple : %CSMessage:Texte_du_message%
  • Par défaut : Corps de texte de l'e-mail
  • space réservé dans le fichier RTF : %%CSMessage%%

CSUserdef_xxxx:yyyy

  • Paramètre spécial, librement définissable
  • xxxx = nom du paramètre, librement définissable
  • yyyy = valeur du paramètre
  • Max. 1 000 caractères
  • Exemple : %CSUserdef_valeur1: Martin Henri, Villetype%
  • Par défaut : <vide>
  • §space réservé dans le fichier RTF : %%CSUserdef_Valeur1%%

AnswerTo (Fax)

AnswerTo

Avec la commande %AnswerTo%, vous pouvez définir à quelle adresse électronique le statut d'envoi doit être envoyé (fonctionne uniquement pour l'envoi d'ordres par e-mail).

La commande se présente sous la forme %AnswerTo:<Adresse_electronique>%.

Exemple :

  • %AnswerTo:moi@mail.ch%

Mise en page personnalisée

Mise en page personnalisée (White Labeling)

Il nous est possible de modifier toute la mise en page des e-mails si vous souhaitez les adapter à vos besoins. Cette option n'est disponible que pour les clients business et comporte :

  • En-tête et/ou pied-de-page personnalisés
  • Présentation libre du contenu de l'e-mail
  • Pas de publicité dans l'en-tête et le pied-de-page § Suppression des avertissements (disclaimers) dans l'e-mail par validation du texte.
  • etc.

Nous vous recommandons cette option lorsqu'un traitement automatique des e-mails a lieu (parsing)

Accès par SMS

Zugang via SMS: Allgemeine Informationen

Accès par SMS : Informations générales

Même sans accès à Internet, vous pouvez accéder continuellement aux adresses de vos contacts eCall. Ainsi, vous pouvez faire envoyer par ex. un SMS à tout un groupe ou lancer un ordre de fax. Tous les contacts enregistrés sur votre compte eCall restent à votre disposition. Naturellement, vous pouvez lancer un ordre d'envoi avec un numéro direct.

Indications importantes :

  • Lorsque vous souhaitez lancer un ordre d'envoi via SMS sur eCall, vous devez activer l'option " Je souhaite pouvoir recevoir des SMS depuis un téléphone mobile " sous " Paramètres " > " Généralités ".
  • De même, votre numéro de téléphone mobile doit être saisi correctement sous " Paramètres " > " Paramètres personnels ". Seul ce numéro de mobile vous donne accès à votre compte eCall via SMS.

Envoyer des SMS à des personnes ou des groupes

Lorsque vous voulez envoyer un SMS depuis votre téléphone mobile à une personne ou un groupe issu de votre carnet d'adresses eCall, procédez comme suit :

1. Avant le texte, saisissez le nom de la personne ou du groupe. Pour une personne, écrivez d'abord le nom de famille puis le prénom. Un point d'interrogation doit se trouver avec et après le nom. Aucun écart (espace) ne doit se trouver entre le nom de famille et le prénom. La commande supplémentaire, comme par ex. ?Tennisclub? doit se situer au début du texte du SMS. Exemple : ?Tennisclub?Le tournoi commence à 9h. ou : ?durandpierre?Le tournoi commence à 9h.

2. Envoyez le SMS au numéro +41 76 333 20 20.

Dans l'exemple ci-dessus, le texte " Le tournoi commence à 9h. " est envoyé à tous les membres du groupe " Tennisclub " ou à Pierre Durand.

Attention :

  • Pour les personnes, le numéro de mobile doit être saisi dans le carnet d'adresses.
  • Un groupe doit être défini dans eCall en tant que " Téléphone mobile (SMS) / Pager - Groupes ". Au lieu du nom d'une personne ou d'un groupe, vous pouvez également saisir un numéro de mobile, par ex. " ?0791234567?... ".
  • Comme numéro de rappel, l'adresse définie sous " Paramètres " > " Généralités " > " Numéro de rappel pour réponse par téléphone ou SMS : " est envoyée également.
  • La commande supplémentaire comme par ex. ?0791234567? doit se trouver au tout début du texte.

Envoyer un fax à un groupe

Lorsque vous voulez envoyer un fax depuis votre téléphone mobile à un groupe de votre carnet d'adresses eCall, procédez comme suit :

1. Saisissez le nom du groupe avant le texte. Une étoile " * " doit se trouver avant et après le nom du groupe. Par exemple : *Clubdebowling* Le tournoi est reporté à 20h.

2. Envoyez le SMS au numéro +41 76 333 20 20. Dans l'exemple ci-dessus le texte " Le tournoi est reporté à 20h. " est envoyé à tous les membres du groupe " Clubdebowling ".

  • Il n'est pas possible d'envoyer un fax à une personne (en utilisant un numéro direct).
  • Un groupe doit être défini dans eCall en tant que " Fax " > " Groupes ".
  • Vous pouvez saisir un numéro de fax à la place du nom de groupe, par ex. " *011234567*... ".
  • Les nom et prénom définis sous " Paramètres " > " Paramètres personnels " sont utilisés comme informations d'expéditeur.

Envoyer un message vocal à une personne ou un groupe

Lorsque vous envoyez un message vocal à une personne ou un groupe de votre carnet d'adresses eCall, procédez comme suit :

1. Avant le texte, saisissez le nom de la personne ou du groupe. Pour une personne, écrivez d'abord le nom de famille puis le prénom. Le signe dièse " # " doit être placé avant et après le nom. Aucun écart (espace) ne doit se trouver entre le nom de famille et le prénom. Exemple : #Clubvelo#À cause du mauvais temps, l'excursion de dimanche est reportée ou #durandpierre#À cause du mauvais temps, l'excursion de dimanche est reportée.

2. Envoyez le SMS au numéro +41 76 333 20 20.

Dans l'exemple ci-dessus, le texte " À cause du mauvais temps, l'excursion de dimanche est reportée. " est lu par téléphone à tous les membres du groupe " Clubvelo ". Pour " Pierre Durand ", le message est lu au numéro de téléphone mobile saisi. Pour les personnes, le numéro saisi dans le champ " Numéro de mobile " dans le carnet d'adresses est utilisé. Un groupe doit être défini dans eCall dans " Téléphone " > " Groupes ". Au lien du nom d'une personne ou d'un groupe, vous pouvez saisir également un numéro de téléphone fixe, par ex. " #011234567#... ", ou un numéro de mobile, par ex. " #0791234567#... ". Les nom et prénom définis sous " Paramètres " > " Paramètres personnels " sont utilisés comme informations d'expéditeur.

TCP/IP

Accès TCP/IP

L'accès TCP/IP de eCall vous donne la possibilité de lancer des messages depuis n'importe quel logiciel directement sur Internet. Les messages peuvent être envoyés simplement via Telnet (Socket).

Vous trouverez plus de détails sur les conditions préalables, l'installation et l'accès test dans le document d'aide correspondant.

Important : L'interface doit d'abord être activée par Dolphin Systems. Veuillez nous contacter à ce sujet : +41 (0)44 787 30 70, info@ecall.ch

Nous vous proposons deux variantes :

Variante 1

Adaptée pour les installations techniques et les personnes qui connaissent bien Telnet ou la programmation Socket. Description_-_eCall_Accès_TCP-IP Exemple Delphi : EasySMS (Télécharger ci-dessous) est un petit programme pour messages écrits, programmé avec Borlands Delphi 7 (exclusivement code source). Le code peut être utilisé gratuitement. Ceci est une création de Michael Szepanski, Allemagne. Le logiciel a été programmé pour un projet universitaire. Attention : Le Telnet de Win2000 peut produire des erreurs (saut de ligne incorrect). Utilisez avec avantage le programme Telnet que nous vous proposons au téléchargement

Variante 2

Connectez-vous à notre contrôle OCX dans votre programme et permettez ainsi à votre logiciel d'envoyer des messages (SMS, pager, fax, messages vocaux). Vous pouvez télécharger les instructions et l'OCX ci-dessous en tant que eCallActivX.zip · Télécharger eCallActiveX, 265.6 Ko · Telnet, 78.3 Ko · Télécharger easySMS zip, 683.8 Ko

HTTP/HTTPS

Accès vis HTTP/HTTPS

L’accès HTTP/HTTPS de eCall vous donne la possibilité d’envoyer des messages depuis n’importe quel logiciel directement sur Internet. Ainsi, vous pouvez envoyer des messages simplement via URL.

Cette méthode est particulièrement adaptée pour les programmeurs web (PHP, .ASP...). Elle correspond d’un point de vue fonctionnel à l’appel d’une page web.

SMPP

Accès SMPP

Ce service permet d'accéder à l'interface SMPP (Short Message Peer to peer) pour envoyer des SMS. L'interface SMPP utilise un protocole standard. Ce protocole est principalement utilisé pour se connecter aux centres de service de messages courts (SMSC) pour les téléphones mobiles.

WebService

Accès via WebService

Cette interface vous permet de réaliser très facilement une connexion par le raccordement du Webservice dans votre application. Vous trouverez plus d'informations à propos de cette interface ici. Ci-dessous, vous trouverez le code d'exemple pour les développeurs :

Microsoft Exchange

Envoi direct via Microsoft® Exchange

Les clients eCall business peuvent envoyer des messages fax grâce à une extension en option directement depuis leur carnet d'adresses Exchange. Ceci permet d'économiser la saisie manuelle des adresses cibles comme " numero@fax.ecall.ch ".

Chaque collaborateur peut simplement envoyer de son poste de travail un document Word, Excel, PDF... par fax et utiliser le carnet d'adresses Outlook. Sans temps d'attente, sans papier, sans logiciel supplémentaire.

Les conditions suivantes sont nécessaires pour le raccordement direct de Microsoft Exchange à eCall :

  1. Compte business
  2. Option " Microsoft Exchange " activée dans eCall
  3. Installation manuelle d'un connecteur " Exchange_Connector_for_eCall "
  4. Partage des adresses IP de tous les serveurs mail et noms de domaines avec nous
  5. Définition et configuration du serveur mail (effectué par nous). 


Nos interlocuteurs restent à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire ou indication de prix.

Outlook Mobile Service

Envoyer des SMS directement depuis Outlook

Envoyez des SMS directement depuis Outlook sur les téléphones mobiles de vos amis, parents et connaissances. Il est même possible d'envoyer des messages à des destinataires mixtes (numéros de mobiles et adresses électroniques).

Ou faites envoyer un rappel de rendez-vous ou une entrée de calendrier sur votre téléphone mobile par SMS.

Microsoft® Office Outlook Mobile Service est une fonctionnalité de Microsoft® Office Outlook 2007 / 2010 que vous pouvez utiliser comme dans les messages électroniques pour créer et envoyer des messages texte à un téléphone mobile à partir d'Outlook.

Vous pouvez trouver des instructions sur l'installation du service ici >> Instructions_Installation_OMS.

En utilisant Outlook Mobile Service, vous pouvez envoyer un message à plusieurs contacts simultanément en tant que message e-mail et message de téléphone mobile. Vous restez à jour même à l'extérieur du bureau, car Outlook Mobile Service peut transférer les messages électroniques et les rendez-vous que vous sélectionnez directement sur votre téléphone mobile.

Raccordement SafeNet

Raccordement passerelle eCall HTTP SMS Gateway à SafeNet Authentication Service

La passerelle eCall SMS Gateway se raccorde sans problème à SafeNet Authentication Service.

Vous trouvez ici des instructions qui décrivent le processus étape par étape.