Recherche des contacts par SMS avec eCall

Enregistrez les données de contact de vos invités dans le cadre de votre concept de protection COVID-19. Sans application ou autres programmes.

Rappels de rendez-vous par SMS:
Réduisez les échecs de rendez-vous jusqu'à 50 %

Vos avantages avec les rappels de rendez-vous par SMS

Grâce aux rappels automatiques de rendez-vous par SMS, vous pouvez informer vos clients et patients par SMS des rendez-vous à venir. Rapide. Simple. Fiable. De plus, vous pouvez recevoir les réponses de vos destinataires directement via nos numéros mobiles virtuels.

 

L'image montre un téléphone portable avec un chat SMS.

 
Das Symbol zeigt ein blaues Häkchen Prévenir les pertes de ventes inutiles

Grâce aux rappels automatiques de rendez-vous par SMS depuis eCall, vous pouvez réduire jusqu'à 50% le nombre d'échecs de rendez-vous. Optimisez la gestion de vos rendez-vous et évitez les pertes de revenus.

Das Symbol zeigt ein blaues Häkchen Évitez de tourner au ralenti

Chaque prestataire de services connaît la situation : un rendez-vous a été pris et le client ne se présente pas. Grâce au rappel automatique de rendez-vous par SMS d'eCall, votre journée de travail est toujours chargée de manière optimale.

Das Symbol zeigt ein blaues Häkchen Accroître la satisfaction de la clientèle

Rater un rendez-vous est souvent aussi ennuyeux pour vos clients que pour vous. Après tout, un nouveau rendez-vous doit être trouvé et arrangé. Avec un court SMS, vous restez dans la mémoire du client et influencez positivement sa satisfaction.


 

Envoyez des rappels de rendez-vous aux clients par SMS

Augmenter la satisfaction des clients grâce aux rappels de rendez-vous par SMS et réduire les émissions de "now shows".

Vous pouvez facilement envoyer des guildes de rendez-vous via nos interfaces comme suit

Les rappels de rendez-vous par SMS peuvent être envoyés directement depuis votre solution logicielle via les interfaces eCall. En plus de l'interface e-mail facile à utiliser, vous pouvez également envoyer vos messages via SMPP, TCP/IP, HTTP/HTTPS, WebService ou UCP. Quelle que soit l'interface que vous choisissez : Nous livrons vos SMS dans le monde entier à l'aide de notre passerelle SMS. Les rappels de rendez-vous par SMS peuvent être envoyés automatiquement via eCall. Vous décidez quand et comment un rappel doit être envoyé. L'automatisation conduit directement à une augmentation de l'efficacité.

Le non-respect des délais entraîne des temps morts inutiles et coûteux. Grâce au rappel automatique de rendez-vous par SMS, votre journée de travail est toujours utilisée de manière optimale. Par SMS, vous pouvez rappeler à vos clients un rendez-vous facilement et rapidement. Les réponses de vos clients peuvent être facilement documentées et archivées. Inversement, vos clients bénéficient également des rappels de rendez-vous par SMS : Ils se sentent personnellement interpellés et reçoivent également une confirmation écrite de l'heure et du lieu du rendez-vous.

> Plus d'informations sur les interfaces

«En tant que dentiste, il est extrêmement ennuyeux de voir mes patients égarer leurs cartes de rendez-vous et manquer leurs rendez-vous. Cela me cause des efforts supplémentaires et coûte de l'argent. Avec eCall, j'ai trouvé une solution simple.»


– Dr. med. dent. Daniel Schrieber, Dentiste

Quelques-uns de nos clients satisfaits

eCall est utilisé dans toutes les industries. Les clients suivants utilisent déjà avec succès notre système :

Envoyer des rappels de rendez-vous par SMS aux clients.
Comment puis-je envoyer des rappels par SMS à mes clients rapidement et facilement ?

Ouvrez un compte eCall pour accéder au portail web eCall ou pour activer une interface. Dans le portail Web, vous pouvez envoyer des messages SMS directement ou programmés. Les messages peuvent être envoyés automatiquement de votre logiciel de gestion aux clients via une interface.

 

Exemples d'application pour les rappels de rendez-vous par SMS

  • Souvenirs dans le domaine médical/dentaire
  • Confirmations de rendez-vous chez le coiffeur
  • Les garages rappellent les rendez-vous d'entretien/atelier
  • Les municipalités fournissent des informations sur la collecte des déchets ou la collecte des cartons
  • Rappel des rendez-vous aux employés (technicien de service, service sur place)
  • Rappels de ramassage des ordres dans le commerce
  • Rappel de l'enregistrement en ligne
 
 

Industries qui utilisent déjà notre solution

 

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