Über 20% Rabatt: Die eCall Weihnachtsaktion 2018 hat begonnen

Es ist wieder soweit – nur für kurze Zeit! Profitieren Sie jetzt von unseren Aktionspreisen auf eCall-Punkte.

Häufig gestellte Fragen rund um eCall

Welche Schnittstellen zur Integration bietet eCall?

eCall bietet alle wichtigen Schnittstellen für eine einfache und schnelle Integration. In drei Minuten sind Sie bereit zum Testen. Rufen Sie uns bitte an. Wir schalten die gewünschte Schnittstelle unverzüglich frei: +41 (0)44 787 30 70. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu den Schnittstellen.

Wie kann ich eine SMS-Nachricht versenden?

Der einfachste Weg: Auf der Webseite einloggen >> SMS-Text verfassen >> Zielnummer wählen und auf 'Senden' klicken.

Wie kann ich ein Fax versenden?

Nach dem Einloggen wählen Sie unter Sendeauftrag 'an Fax', geben den Text ein oder laden eine Datei (Word, Excel, PDF, etc.) hoch, tippen die Faxnummer ein und klicken auf 'Senden'.

Wie melde ich mich an?

Einfach und sicher. Registrierte Kunden können sich hier direkt einloggen. Zum Kennenlernen können Sie sich jederzeit kostenlos und unverbindlich hier anmelden. Das Passwort erhalten Sie aus Sicherheitsgründen per SMS zugesendet.

Was bezahle ich?

Einen professionellen und zuverlässigen Service. Versendete oder empfangene Meldungen werden mit dem eCall Punktesystem verrechnet. Eine SMS-Nachricht kostet je nach Volumen ab CHF 0.04 und ein Fax ab CHF 0.06. Für Kunden aus dem Businessbereich stehen verschiedene spezielle Modelle zur Verfügung. Mehr zu den Preisen 

Wie kaufe ich Guthaben ein?

Wie Sie gerne möchten. Es stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmittel für den Einkauf von Guthaben zur Verfügung (Mehr dazu  unter "Hilfe und Anleitungen" >> "Infos zum Punktekauf"). eCall Business-Kunden werden per Rechnung bedient.

Welche weiteren Möglichkeiten habe ich?

Das eCall sms & fax-portal begeistert durch eine Vielzahl von Zugängen, Schnittstellen, Funktionen und Business Features. Unser Service lässt sich problemlos in jede bestehende IT-Umgebung integrieren.

Wo sehe ich den Systemstatus oder Störungsmeldungen

Um Informationen zum Systemstatus zu erhalten, respektive Ankündigungen zu Wartungsarbeiten oder Störungsmeldungen zu sehen, existiert eine Statusseite. Unter http:// status.dolphin.ch/de/Client/StatusSite sind diese Informationen ersichtlich.

Gibt es andere Fragen, die wir hier nicht beantwortet haben? Bitte einfach anrufen unter: +41 (0)44 787 30 70 oder ein E-Mail an info@dolphin.ch senden. Rückruf erwünscht? E-Mail an web@dolphin.ch.