Über 20% Rabatt: Die eCall Weihnachtsaktion 2018 hat begonnen

Es ist wieder soweit – nur für kurze Zeit! Profitieren Sie jetzt von unseren Aktionspreisen auf eCall-Punkte.

Terminerinnerungen per SMS

Ihre Vorteile mit Terminerinnerungen per SMS von eCall

Mit automatischen SMS-Terminerinnerungen informieren Sie Ihre Kunden und Patienten bequem per SMS über anstehende Termine. Schnell. Einfach. Verlässlich.

 

Das Bild zeigt ein Mobiltelefon mit einem SMS-Chat

 
Das Symbol zeigt ein blaues Häkchen Unnötige Umsatzverluste verhindern

Mit automatischen Terminerinnerungen per SMS von eCall reduzieren Sie die Anzahl an Terminausfällen um bis zu 50%¹. Damit optimieren Sie Ihr Terminmanagement und vermeiden Umsatzverluste.

Das Symbol zeigt ein blaues Häkchen Vermeiden Sie Leerläufe

Jeder Dienstleister kennt die Situation: Es wurde ein Termin vereinbart und der Kunde erscheint nicht. Dank der automatischen SMS-Terminerinnerung von eCall ist Ihr Arbeitstag immer optimal ausgelastet.

Das Symbol zeigt ein blaues Häkchen Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit

Für Ihre Kunden ist ein Terminversäumnis oft genauso ärgerlich wie für Sie. Schliesslich muss ein neuer Termin gefunden und vereinbart werden. Mit einer kurzen SMS bleiben Sie dem Kunden im Gedächtnis und beeinflussen seine Kundenzufriedenheit positiv.

¹https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/
PMC5915671/

 

eCall Tipp

Mit SMS-Erinnerungen können Sie Ihre Kunden und Patienten automatisch an bevorstehende Termine und Veranstaltungen erinnern. Ihr Kunde/Patient ist nur auf dem Festnetz erreichbar? Kein Problem! eCall sendet in diesem Fall eine Sprachnachricht. Ein Service, der gerade auch von älteren Personen und Menschen mit Sehschwäche äusserst geschätzt wird.

Das Bild zeigt ein Mobiltelefon mit einem SMS-ChatText-Vorlagen herunterladen

 

Oder lassen Sie sich an Termine oder Aufgaben aus MS Outlook per SMS erinnern:

Das Bild zeigt ein Mobiltelefon mit einem SMS-ChatSMS-Terminerinnerungen direkt aus dem Outlook-Kalender einrichten

So einfach können Sie Terminerinnungen über unsere Schnittstellen versenden

Über die eCall Schnittstellen können SMS Terminerinnerungen direkt aus Ihrer Softwarelösung heraus versendet werden. Neben der einfach bedienbaren E-Mail-Schnittstelle, können Sie Ihre Nachrichten auch via SMPP, TCP/IP, HTTP/HTTPS, WebService oder per UCP an uns senden. Egal für welche Schnittstelle Sie sich entscheiden: Wir liefern Ihre Textnachrichten weltweit mit Hilfe unseres SMS-Gateways für Sie aus. SMS-Terminerinnerungen können via eCall automatisiert versendet werden. Sie entscheiden, wann und wie eine Erinnerung versendet werden soll. Die Automatisierung führt direkt zu einer Effizienzsteigerung.

Terminausfälle führen zu unnötigen und teuren Leerzeiten. Dank der automatischen Terminerinnerung per SMS ist Ihr Arbeitstag immer optimal ausgelastet. Via SMS können Sie Ihre Kunden unkompliziert und frühzeitig an einen Termin erinnern. Die Antworten Ihrer Klienten können einfach dokumentiert und archiviert werden. Umgekehrt profitieren auch Ihre Kunden von den SMS-Terminerinnerungen: Sie fühlen sich persönlich angesprochen und erhalten zusätzlich eine schriftliche Bestätigung über Zeit und Ort des Termins.

> Mehr Infos zu den Schnittstellen

«Als Zahnarzt ist es äusserst ärgerlich, wenn meine Patienten immer wieder ihre Terminkarten verlegen und ihre Termine verpassen. Dies bereitet mir zusätzlichen Aufwand und kostet Geld. Mit eCall habe ich eine einfache Lösung gefunden.»


– Dr. med. dent. Daniel Schrieber, Zahnarzt

Einige unserer zufriedenen Kunden

eCall ist in allen Branchen im Einsatz. Folgende Kunden setzen unser System bereits mit Erfolg ein:

Anwendungsbeispiele für SMS-Terminerinnerungen

  • Erinnerungen im Arzt-/Dentalbereich
  • Bestätigungen von Friseur-Terminen
  • Garagen erinnern an Service-/Werkstatt-Termine
  • Gemeinden informieren über Müllabfuhr- oder Kartonsammlungen
  • Erinnerung von Mitarbeitern an Termine (Servicetechniker, Aussendienst)
  • Abholerinnerungen von Bestellungen im Handel
  • Erinnerung an Online-Check-in
 
 

Branchen, die diese Lösung bereits einsetzen

 

SMS. Die beliebteste und weitverbreitetste Möglichkeit der Kommunikation

98%

Der SMS werden geöffnet und gelesen

3min

Dauer bis eine SMS gelesen wird

45%

Beträgt die Interaktionsrate mit SMS-Nachrichten

Haben Sie Fragen an uns? Wir sind für Sie da.

*Pflichtfeld

Firmenlogo eCall

DOLPHIN Systems AG
Samstagernstrasse 45
8832 Wollerau
Schweiz

T +41 44 787 30 70
F +41 44 787 30 71
info@dolphin.ch